Newlast garantisce l’assistenza e la disponibilità a fornire sempre una soluzione idonea al ripristino del funzionamento della macchina nei primi 10 anni dall’installazione, oltre ai 24 mesi di garanzia sul CN, motori e azionamenti, e ai 12 mesi sul resto della macchina, inclusa la sostituzione delle parti originali difettose.
Per le macchine con oltre 10 anni di funzionamento, visto la obsolescenza dei materiali elettrici/elettronici, Newlast ha creato un reparto dedicato per offrire un servizio mirato, che possa studiare soluzioni in caso di guasto ed in particolare si dedicherà alla ricerca di componenti compatibili, se non più reperibili sul mercato e verranno studiate eventuali modifiche per adattarli, al fine di ripristinare il corretto funzionamento senza dovere dismettere la macchina.
Questo servizio sarà offerto ai clienti che decideranno di sottoscrivere il pacchetto di assistenza ANN-CARD, riservando loro anche tariffe particolari per la manodopera o sconti sui componenti necessari al servizio. Contattaci per saperne di più service@newlast.com
E’ stata inoltre creata un’area dedicata per il checkup della macchina, a cui avranno accesso i soli clienti ANN-CARD